REAL GLOBEAIサポート〜リアルグローブの総合AIコンサルティング〜

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AIを避けては通れない時代がそこに。

AIを活用せずにはいられない時代が訪れています。

AIは「人が頭で思考し処理していること」を対象として判断します。

コールセンターなら問い合わせに対してどのように返すのが正しいのか。
営業ならいつ誰に何をどのように提案するのが良いのか。
販売店ならどの商品をいくつ仕入れるのが最適か。

AIは事例さえあればあらゆる判断を人よりも安定して高精度で行えるので、
現在、人が行なっている様々な業務を代替して実行できます。

今後、事業の一部をAIが担う事業構造が加速度的に一般化して来ます。
御社がやらなくても他社がやり、いやでもAIに頼らなければ
社会の流れに取り残されていくのです。

かく言うわたしも、ここ数年前まで「AIなんて理想ばかり先行している中身のないもの」だと
思っていました。事実は違います。確かに実用的なAIが登場しているのです。

AIは一朝一夕で導入できるものではありません。
今すぐにAIに取り組まなければ事業環境の変化に取り残されてしまうでしょう。

わたしたちとAIをはじめてみませんか。

AIサポートくんの中の人より

AIサポートくん
AIサポートくん

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AIサポーターズクラブ

AIサポーターズクラブでは、AI活用の事例研究を
目的としてAI活用の事例収集を行い、
AI導入に役立つ知見の蓄積を行なっています。

リアルグローブの実績紹介

  • AI開発事例①

    リアルグローブが株式会社ODKソリューションズと
    共同で開発したAI導入サポートサービス

    アシスタントボットエンジンrecobot
    機械学習、自然言語処理といったAI技術を活用したカスタマーサポートにおけるレコメンデーションエンジンです。回答候補のレコメンドや自動カテゴライズなどのオペレーターをサポートする機能をAPIによって提供します。
  • AI開発事例②

    金融システムのテスト自動化AIの開発

    金融系システムを顧客へ導入する際、様々なテストを実施していますが、顧客毎に設定や投入データが違い、共通で実施できるテスト以外にも、顧客毎に異なる内容のテストも多く、テストに大きな工数が発生してました。弊社の開発したテスト自動化AIを導入することにより、テスト仕様書からテスト用スクリプトやテストデータの生成から実行を自動で行うことによりテスト工数を削減しています。将来的には、システム仕様書からテスト仕様書もAIによる自動生成行うことにより、テスト工数の70%以上の削減を目標に、現在もAIを改良し続けています。

AI活用事例紹介

  • 営業の業務効率化
    営業の業務効率化

    保険内部照会応答

    外勤スタッフが営業先等でシステムに問い合わせをすると自然言語処理技術により自動で最適な応答がされる

  • 資産運用支援
    資産運用支援

    金融最適ポートフォリオ提案

    簡単な質問に答えて資産運用の方向性を決定し入金するだけでシステムが自動で資産運用を行なってくれる

  • 診療の効率化・高精度化
    診療の効率化・高精度化

    医療症例データベース

    膨大な診断カルテの情報を蓄積し自然言語解析や統計分析を行い患者ごとに必要な症例を検索でき、診療に活用できる

  • 旅行計画の効率化
    旅行計画の効率化

    旅行旅行プラン提案

    旅行の要件(目的地、予算など)を入力すると、AIが最適な一連の旅行プランを提案してくれる

  • 発注業務の負担軽減
    発注業務の負担軽減

    小売セミオート発注

    過去の販売データや気候条件等から人工知能が最適な仕入れ数量を自動で算出し発注できる

  • 営業の業務効率化
    効率的な価格設定

    宿泊宿泊需要予測

    設定された宿泊料金に対して入力された数多くのパラメータに基づき適切な価格設定が提示される

  • 飲食店のレコメンド
    飲食店のレコメンド

    グルメ食事先の提案

    次々と表示される料理をありかなしかで左右に振り分けるとAIがすぐに行けるぴったりのお店を提案してくれる

  • 業務削減
    業務削減

    コールセンターお問合せ対応

    音声や文字で入力された質問にAI(人工知能)が一次窓口として自動で受け応えを行う

  • 健康維持促進補助
    健康維持促進補助

    フィットネスAIパーソナルトレーナー

    毎日の食事内容の情報を入力するAIが様々な情報を総合的に判断して体重・体脂肪率の予測やその他のアドバイスをしてくれる

  • ショッピング効率化
    ショッピング効率化

    ファッションAIコンシェルジュ

    欲しいと思った商品画像を送るとAIが画像を解析して該当のアイテムを探して一覧で表示してくれる

  • 自動着色
    自動着色

    アート線画に自動で色づけ

    大量のイラスト画像の情報を取り入れて学習したAIが線画イラストに自動で着色を行ってくれる

  • 営業の業務効率化
    営業力の均一化

    営業支援総合的な営業サポート

    営業活動に関する情報を蓄積して見込みの高い営業先の提案や細かなアクションやアプローチのタイミングについて提案・支援してくれる

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よくある質問

AI(人工知能)とは、そもそもどういったものなのですか?
人間の脳が行っている知的活動を模倣して実行するコンピュータープログラムやシステムです。
上述の説明を読みましたが、よくわかりません。一言で言うとどのように説明できますか?
人によりつくられた科学と高度な計算処理技術です。
AIが自社の事業にどのように活用できるのか全く見当がつきません。
AIで処理できる情報は多岐に及ぶので御社の事業の効率化やサービスの性能向上を実現できます。
現在、AIが注目されている技術的な背景を教えてください。
2000年代の急速なIT技術の進歩とともに進化した機械学習技術と、より高度な技術である深層学習(ディープラーニング)技術を応用することで実用的なAI活用が可能になりました。
AIは目的や処理できることによって種類が分かれると聞きました。AIサポートで提供されるAIはどのような分類になりますか。
AIサポートで提供するAI技術は「特化型人工知能」に分類されるもので、特定分野に対して極めて優れた処理能力を発揮します。ちなみに、多くの人がAIと聞いて思い浮かべるAIが「汎用人工知能(GAI)」と言われる分類になります。自律思考能力を有し、広領域に及ぶ分野において高度で複雑な問題を処理できる人工知能を指します。
AIサポートについて教えてください。
AIに関する基礎知識とAI活用事例に関する説明を通じてAIについての理解を深めて頂いた上で、御社の事業等について詳しくお伺いし御社に最適なAI導入プランを弊社のAIスペシャリストよりご提案させていただきます。提案内容に納得頂けましたら、開発〜運用〜アフターフォローまで責任を持ってサポートさせていただきます。

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